Vos clients s’attendent à pouvoir vous contacter et transiger de façon intégrée, cohérente et efficace à travers les canaux de communications qui leur conviennent le mieux, au moment d’initier l’intervention. Cette approche « multicanal » impose à votre organisation une vision intégrée de vos différents processus.

En contrepartie, l’intégration de ces processus vous apportera des opportunités qui n’auraient pas été envisageables autrement.

Nos spécialistes techniques, en collaboration avec nos partenaires, pourront vous aider à implanter et surtout à intégrer les solutions que vous aurez retenues.

  • Applications mobiles
  • Réseaux sociaux
  • Mégadonnées (big data) et analytique
  • Systèmes embarqués
  • Internet des objets
  • Téléphonie

Le domaine et le potentiel d’utilisation de ces technologies croient à un rythme effréné, vous offrant l’opportunité de vous doter d’un avantage compétitif par le biais de solutions innovantes.

Le Centre d’innovation Levio est un excellent « incubateur » pour idées et à travers son réseau de partenaires privés et universitaires, nous sommes en mesure de mobiliser toute une équipe regroupant des expertises parmi les plus innovantes sur le marché.